Sin lugar a dudas, las redes sociales han revolucionado la industria del turismo, transformando no solo cómo compartimos nuestras experiencias de vacaciones, sino también cómo las organizamos y vivimos.
Llegaron para quedarse. La presencia de las redes sociales supuso una revolución en la forma de hacer turismo y organizar los viajes. Aplicaciones como Instagram, YouTube, Facebook o TikTok se convirtieron en una vidriera para millones de usuarios que aprovechan su impacto para subir contenidos relacionados con el tema.
Las personas cuentan con las redes sociales para planificar sus viajes de manera independiente y de forma casi instantánea, olvidándose por un momento de la dependencia a los canales de venta convencionales.
A través de Facebook o Instagram, por ejemplo, los usuarios pueden adquirir entradas, reservar en alojamientos e incluso dar seguimiento de su experiencia durante toda la estadía.
Cuando surge la iniciativa de planificar un viaje, el turista puede acudir a las innumerables opciones promocionadas por las redes sociales en turismo, contactar al mejor proveedor y tener una aproximación virtual a través de las valoraciones y comentarios de otros usuarios.
Estadísticas de las Redes sociales que hablan
Cuando se trata de viajeros y redes sociales, llama la atención que casi el 85 % de los millennials utiliza las publicaciones sociales de otra persona a la hora de planificar sus vacaciones. Estos datos son extraídos del sitio mize.tech.
Alrededor del 43 % de ellos no se irá de vacaciones si no puede estar seguro de que sus seguidores pueden ver sus publicaciones sobre las vacaciones, mientras que el 34 % reserva un hotel porque lo vio a través de contenido generado por el usuario.
Las estadísticas del turismo en las redes sociales también revelan algunos cambios interesantes en las estrategias de marketing turístico que emplean las agencias de viajes, los hoteles, los agentes de viajes y las OTA.
El sector de los viajes sigue siendo el más cautivador en Instagram, con una tasa media de participación del 1,41 %. Las tasas de participación en Twitter son del 0,04 %, en TikTok del 8,74 % y en Facebook del 0,27 %. El aumento de la participación en las publicaciones del sector turístico en TikTok indica que este canal de las redes sociales puede ofrecer oportunidades muy lucrativas al sector turístico en el futuro.
